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Google reconnaît le problème (ouf !)

Bug mondial sur Google My Business : vos posts ont disparu ? Vous n’êtes pas seul…

Ce Qu'il Faut Savoir

Message d’erreur illustrant un bug sur Google My Business

Depuis hier, les pros du web et les gérants d’établissements ont eu la mauvaise surprise de découvrir leur fiche Google Business Profile (anciennement Google My Business) vidée de ses posts. Paf, plus rien. Rideau. Zip. Rassurez-vous : ce n’est pas vous, c’est Google.

🌐 Que se passe-t-il avec Google Business Profile ?

Un bug mondial touche actuellement les profils d’entreprise. Résultat ? Tous les posts et publications ont disparu, y compris les fiches bénéficiant du nouvel affichage (restaurants, hôtels…). On parle ici d’un incident international : vous n’êtes clairement pas les seuls à avoir cligné des yeux devant une fiche toute nue.

Google reconnaît le problème (ouf !)

Victoria Kroll, employée chez Google, a confirmé le souci : il s’agit d’un bug d’affichage. Les contenus ne sont pas supprimés mais momentanément invisibles.

“Les avis eux-mêmes n’ont pas été supprimés. Nous travaillons dur pour résoudre ce problème.”

Traduction : ne touchez à rien, on gère.

(Source : Google)

Disparition des actualités google my business

Alors, on fait quoi en attendant ?

  • À faire :

    • Vérifiez que votre fiche est bien validée (adresse, horaires, téléphone à jour).

    • Assurez-vous qu’il n’y ait pas de suspension ou de validation en attente.

    • Surveillez les forums officiels pour les mises à jour Google.

    • Et si vraiment rien ne revient après la tempête ? Contactez le support Google Business Profile depuis votre compte.

  • À ne pas faire :

    • Supprimer ou modifier votre fiche. Les contenus vont revenir, pas besoin de tout casser.

    • Créer de nouveaux posts. Ils risquent de s’évaporer eux aussi.

Un bug qui pique… mais pas une fin du monde

Les fiches ne sont pas mortes, elles font juste un petit black-out.

Et comme tout bug Google digne de ce nom, il est en cours de résolution. Patience donc, et gardez un œil sur les communications officielles.

Pour résumer

  • Oui, vos posts Google Business ont disparu.

  • Non, ils ne sont pas perdus à jamais.

  • Google est dessus (promis juré).

  • Restez calme, continuez à optimiser… et surtout, ne paniquez pas.

Cindy Bogaert Dworniczek, chargée de communication

Cindy Bogaert-Dworniczek

Vendéenne de 37 ans, je suis diplômée en webdesign et spécialisée en communication digitale.

Avec plus de 10 ans d’expérience en création de sites web, graphisme et gestion de réseaux sociaux, j’ai eu la chance d’occuper divers postes, notamment comme Chargée de mission site internet pour le Diocèse de Luçon. J’ai également accompagné plusieurs entreprises dans leurs projets de webmarketing, de conception de sites, et de communication interne et externe.

Passionnée de photographie, j’aime capturer les instants et les émotions, un atout que j’intègre souvent dans mes projets pour enrichir les visuels et raconter des histoires authentiques.

Mon objectif ? Vous aider à naviguer dans l’univers digital et à maîtriser les outils adaptés, pour une communication simple, efficace et à votre image. 😊

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